FAQ Électricité & Maintenance – TRAVOMEL Témara

Centre d'Aide & FAQ

Toutes les réponses à vos questions sur l'électricité et nos services.

Installation Électrique

Quels types d'installations réalisez-vous ?

Nous réalisons des installations complètes pour le résidentiel (villas, appartements), le tertiaire (bureaux, commerces) et l'industriel à Témara et Rabat.

Combien de temps dure une installation complète pour une villa ?

Selon la complexité, cela varie de 2 à 4 semaines. Nous respectons toujours le planning défini lors du devis.

Utilisez-vous du matériel certifié ?

Oui, nous travaillons exclusivement avec des marques leaders comme Schneider Electric, Legrand et Ingelec pour garantir la fiabilité.

Proposez-vous l'installation de tableaux électriques ?

C'est notre spécialité. Nous installons et câblons des armoires de distribution selon les normes NF C 15-100.

Installez-vous des systèmes de domotique ?

Oui, nous installons des solutions pour contrôler l'éclairage, les volets et la climatisation via smartphone.

Faites-vous le câblage informatique RJ45 ?

Absolument, nous déployons des réseaux VDI (Voix, Données, Images) pour les entreprises.

Pouvez-vous installer des bornes de recharge pour véhicules électriques ?

Oui, nous sommes qualifiés pour l'installation de bornes de recharge sécurisées à domicile ou en entreprise.

Proposez-vous l'installation d'onduleurs ?

Oui, pour protéger vos équipements sensibles contre les coupures et variations de tension.

Réalisez-vous l'éclairage extérieur et de jardin ?

Oui, nous concevons des installations étanches et esthétiques pour vos espaces extérieurs.

Peut-on modifier une installation existante sans tout casser ?

Dans la plupart des cas, oui. Nous utilisons des techniques de pose apparente ou sous goulotte très discrètes.

Maintenance & Dépannage

Intervenez-vous pour des dépannages urgents ?

Oui, nous avons une équipe dédiée aux urgences électriques disponible 24h/24 et 7j/7.

Quel est votre délai d'intervention à Témara ?

Nous intervenons généralement en moins de 2 heures pour les pannes totales.

Qu'est-ce que la maintenance préventive ?

C'est un contrôle régulier (serrage, tests) pour éviter qu'une panne grave ne survienne et pour prolonger la vie de vos équipements.

Mon disjoncteur saute souvent, que faire ?

Cela indique une surcharge ou un court-circuit. Appelez-nous pour un diagnostic de sécurité immédiat.

Proposez-vous des contrats de maintenance annuelle ?

Oui, particulièrement pour les commerces, les syndics et les industries.

Réparez-vous les pannes de réseaux informatiques ?

Oui, nous intervenons sur les baies de brassage et les câbles réseaux défectueux.

Faites-vous la recherche de fuites de courant ?

Oui, nous utilisons des appareils de mesure précis pour identifier les pertes d'énergie.

Que faire en cas d'odeur de brûlé près du tableau ?

Coupez immédiatement le courant général et appelez-nous. C'est un risque d'incendie imminent.

Pouvez-vous tester ma mise à la terre ?

Oui, nous mesurons la résistance de la terre pour assurer votre protection contre les chocs électriques.

Remplacez-vous les prises et interrupteurs défectueux ?

Oui, nous effectuons tout type de petit dépannage électrique.

Tarifs & Devis

Le devis est-il gratuit ?

Oui, nous nous déplaçons gratuitement pour évaluer vos travaux et vous fournir une estimation détaillée.

Quels sont vos tarifs de déplacement ?

Le déplacement est inclus dans nos forfaits de réparation ou déduit des travaux réalisés.

Comment est calculé le prix d'une installation ?

Le prix dépend du nombre de points lumineux, de prises, de la longueur du câblage et du choix de l'appareillage.

Acceptez-vous les paiements par virement ?

Oui, nous acceptons les virements, les chèques et les espèces (selon plafonds légaux).

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Pour les gros chantiers de rénovation, nous pouvons établir un échéancier de paiement par étapes.

Y a-t-il une garantie sur vos travaux ?

Oui, tous nos travaux sont couverts par une garantie de parfait achèvement et une garantie décennale.

Pourquoi vos tarifs sont-ils compétitifs ?

Grâce à nos partenariats directs avec les fournisseurs de matériel, nous vous faisons bénéficier de tarifs préférentiels.

Combien coûte un diagnostic électrique complet ?

Contactez-nous pour un forfait diagnostic selon la surface de votre bien.

Les prix incluent-ils le matériel ?

Nos devis séparent clairement la main d'œuvre et les fournitures pour une transparence totale.

Peut-on obtenir une facture officielle ?

Bien sûr, TRAVOMEL est une entreprise déclarée, nous fournissons des factures avec TVA pour votre comptabilité ou assurance.