Maintenance & Support Technique

Assurer la continuité de vos services

Votre sérénité est notre priorité. TRAVOMEL vous accompagne après l'installation avec des contrats de maintenance préventive et curative pour garantir une performance sans faille.

Contrats Préventifs

  • 🔧 Visites Périodiques : Audit complet des installations et nettoyage des équipements (caméras, détecteurs, tableaux).
  • 🔧 Mises à jour : Actualisation des logiciels et firmwares pour corriger les failles et optimiser les fonctions.
  • 🔧 Rapports d'État : Remise d'un rapport technique après chaque visite avec recommandations d'évolution.

Support & Dépannage

  • 🔧 Intervention Rapide : Équipes mobiles prêtes à intervenir en cas de panne critique sur site.
  • 🔧 Télé-Maintenance : Prise en main à distance pour un diagnostic immédiat et résolution rapide des bugs logiciels.
  • 🔧 Gestion des Pièces : Stock permanent de composants essentiels pour un remplacement sans délai.

Nos Engagements de Service

Nous nous engageons contractuellement sur la réactivité et la qualité de nos interventions.

Intervention 24h/48h Support Hotline Dédié Continuité d'Exploitation Experts Certifiés

Un problème technique ? Besoin d'un contrat ?

Nos techniciens experts assurent le suivi de vos équipements partout au Maroc.

Réactivité • Fiabilité • Support 24/7